19 gru Konkursy dla klientów, czyli marketing relacyjny
Konkursy dla klientów to niezawodny sposób budowy lojalności konsumenckiej. Z tego powodu stanowią istotną część marketingu relacji, dzięki któremu firmy zatrzymują klientów na dłużej. Dlaczego warto inwestować w tę formę promocji? Na co należy zwrócić uwagę przy organizacji konkursu? Zapraszamy do lektury.
Konkurs dla klientów – czy warto?
Na początku należy zaznaczyć, że przy organizacji konkursów dla klientów niezbędne jest wsparcie marketingowe, logistyczne i digitalowe. Dlatego warto skonsultować się z firmą, której nie jest obcy marketing relacji – taką, jak np. Karlsbad, agencją marketingową popularną na polskim rynku. Dzięki temu przygotujesz konkurs w oparciu o analizę oczekiwań konsumentów i angażującą koncepcję.
Skuteczność konkursów potwierdzają liczne wyniki badań. Odsetek nowych klientów pozyskanych za sprawą atrakcyjnego konkursu to nawet ponad 30%. Wszystko dlatego, że konkursy są formą rozrywki i wiążą się z możliwością zdobycia nagrody. Jeśli zadbasz przy tym o atrakcyjny motyw przewodni i wartościowe bonusy, nie tylko zdobędziesz nowych odbiorców, ale również znacznie zwiększysz sprzedaż i wzmocnisz atrakcyjność swojej marki.
Organizacja konkursu dla klientów
Jak już wspomniano, konkurs dla klientów to wyzwanie o charakterze logistycznym. Organizując tego rodzaju promocję, należy zadbać o sprawną rejestrację uczestników, komunikację z klientami, a także o właściwe przygotowanie nagród i ich bezproblemową dystrybucję.
Pamiętaj, aby dostosować formułę konkursu do swojej grupy docelowej. Zadania konkursowe muszą być interesujące dla Twoich odbiorców i cechować się optymalnym poziomem trudności. Nie należy zapominać również o kwestiach formalnych, takich jak właściwie skonstruowany regulamin akcji promocyjnej. Sformułuj zasady precyzyjnie i zadbaj o przejrzystą treść, aby uniknąć nieporozumień i wyeksponować rzetelność firmy.
Podsumowanie
Konkurs konsumencki to doskonały sposób na nawiązanie relacji z nowymi klientami. Za sprawą konkursów firmy rejestrują wzrost sprzedaży, zyskują atrakcyjny wizerunek i mogą wyróżnić się na rynku.
Profesjonalna logistyka promocji, kreatywny digital marketing i wsparcie prawno-księgowe sprawiają, że konkursy dla klientów mają realny wpływ na rozwój działalności biznesowej. Dlatego przed organizacją akcji promocyjnej warto skonsultować się z agencją, która specjalizuje się w marketingu relacji.